TJ Zorg

TJ Zorg is de praktijk van een zelfstandig maatschappelijk werker die jeugd en volwassenen begeleidt. Het werk draait om vertrouwen en een laagdrempelige eerste stap, maar online was dat gevoel nergens terug te vinden. Mensen die hulp zochten, vonden TJ Zorg lastig en wisten daarna niet goed hoe ze contact moesten leggen. We bouwden een rustige, persoonlijke site op tjzorg.nl die past bij hoe het gesprek in het echt verloopt.

De uitdaging

TJ Zorg had geen eigen plek online, alleen een vermelding hier en daar en mond-tot-mondreclame. Wie via Google zocht naar maatschappelijk werk in de regio kwam niet uit bij de praktijk, en wie de naam wel kende vond geen heldere uitleg over wat er precies aangeboden werd en voor wie. De eerste stap zetten was juist het lastigste moment voor cliënten, en dat werd online niet makkelijker gemaakt. Aanmeldingen liepen rommelig via verschillende kanalen, zonder duidelijke manier om laagdrempelig contact op te nemen.

Onze aanpak

We zijn begonnen met de vraag wie er op de site terechtkomt: een ouder die zich zorgen maakt, een volwassene die er even niet uitkomt, of een verwijzer. Vanuit die mensen schreven we de teksten in gewone taal, zonder jargon, met een toon die rustig en uitnodigend aanvoelt in plaats van klinisch. De site bouwden we als maatwerk met Next.js, zodat hij snel laadt en goed vindbaar is, met een kalm kleurgebruik en veel witruimte dat past bij het vertrouwenwekkende karakter van de praktijk. Contact opnemen maakten we zo simpel mogelijk met een duidelijke knop op elke pagina, en via het eigen CMS kan TJ zelf teksten en aanbod aanpassen wanneer er iets verandert.

Het resultaat

TJ Zorg heeft nu een eigen, professionele plek online die laat zien wat de praktijk doet en voor wie, in een toon die meteen vertrouwen wekt. Mensen die zoeken vinden de praktijk in Google, lezen rustig wat er mogelijk is en kunnen met één stap contact leggen, zonder drempel. De aanmeldingen komen binnen via één heldere route in plaats van versnipperd over verschillende kanalen, wat scheelt in administratie en gemiste contacten. En omdat de site razendsnel is en zelf te beheren, blijft hij actueel zonder dat TJ daar technisch mee bezig hoeft te zijn.