Bing Places en Apple Business: gevonden worden buiten Google

Bing Places en Apple Business Connect zijn de gratis aanmeldplekken van Microsoft en Apple voor lokale bedrijven. Met Bing Places beheer je hoe je bedrijf in Bing en Bing Maps staat, met Apple Business Connect doe je dat voor Apple Kaarten. Je Google Bedrijfsprofiel blijft de belangrijkste plek, maar met deze twee dek je de rest af, en het kost je een uurtje werk.

Hieronder lees je waarom dat de moeite waard is, hoe je beide aanmeldt en waar je op let. Ik hou het bij wat de aanbieders zelf zeggen en bij wat je zelf kunt controleren.

Waarom zou je buiten Google zichtbaar willen zijn?

Een groot deel van je klanten zoekt via Google, en daar begin je ook. Maar niet iedereen zoekt daar:

• Wie een iPhone gebruikt en "route naar de dichtstbijzijnde bakker" tegen Siri zegt, krijgt vaak Apple Kaarten te zien en niet Google Maps.
• Wie in Windows of Microsoft Edge zoekt, komt standaard bij Bing uit.
• Een deel van de AI-zoekassistenten haalt zijn webresultaten bij een externe zoekmachine. OpenAI schrijft in de uitleg over ChatGPT-zoeken dat ChatGPT soms met andere zoekaanbieders samenwerkt en dan je vraag omschrijft naar gerichte zoekopdrachten voor die aanbieders. OpenAI noemt in dat artikel niet welke aanbieders dat zijn. In de uitleg voor zakelijke accounts staat wel dat zoekopdrachten met Bing kunnen worden gedeeld. Dat is dus een aanwijzing, geen belofte dat jouw vermelding in Bing ook in ChatGPT terechtkomt.

Dat laatste punt is de reden dat ik dit onderwerp in dezelfde adem noem als gevonden worden in ChatGPT en Google AI. Niemand kan garanderen dat een assistent je noemt. Je kunt wel zorgen dat je gegevens op meer plekken kloppen, zodat een zoekmachine of assistent niets tegenstrijdigs vindt.

Wat is Bing Places?

Bing Places for Business is het platform van Microsoft waarmee je zelf je vermelding in Bing en Bing Maps beheert: naam, adres, telefoonnummer, openingstijden, categorie, foto's en een beschrijving. Het is het Bing-equivalent van je Google Bedrijfsprofiel. Volgens de bronnen die ik heb nagelopen kost het niets; controleer dat bij het aanmelden zelf.

Zo meld je je aan bij Bing Places

1. Ga naar Bing Places en log in met een Microsoft-account. Heb je dat niet, dan maak je er een aan.
2. Zoek je bedrijf. Bing kent je bedrijf mogelijk al, bijvoorbeeld uit andere bronnen. Vind je het, dan claim je de vermelding. Vind je het niet, dan maak je een nieuwe aan.
3. Of importeer vanuit Google. Heb je al een Google Bedrijfsprofiel, dan biedt Bing Places de mogelijkheid om de gegevens daaruit over te nemen. Dat scheelt typwerk. Lees het resultaat wel na: controleer naam, adres, tijden en categorie voordat je bevestigt.
4. Vul alles in. Hoe completer, hoe minder Bing hoeft te raden.
5. Verifieer je bedrijf. Bing wil weten dat jij de eigenaar bent. Welke manieren van verifiëren je krijgt aangeboden (bijvoorbeeld telefoon, e-mail of post), hangt af van je bedrijf en kan veranderen. Kies wat Bing je aanbiedt.

Het gaat dus om een paar stappen die je in een middag afrondt. Daarna is het vooral bijhouden: verandert er iets in je openingstijden of dienstverlening, dan pas je het op alle plekken aan.

Wat is Apple Business Connect?

Apple Business Connect is de plek waar je je bedrijf beheert in Apple's eigen apps, vooral Apple Kaarten. Je claimt daar de vermelding van je bedrijf (Apple noemt dat een "place card") of voegt je bedrijf toe als het er nog niet staat. Daarna kun je gegevens als openingstijden, telefoonnummer en foto's aanpassen.

Zo meld je je aan bij Apple Business Connect

1. Log in met een Apple-account. Zonder Apple-account kom je er niet in. Gebruik bij voorkeur een account dat bij het bedrijf hoort en niet bij je privégebruik, zodat je de toegang later kunt overdragen.
2. Zoek je bedrijf in Apple Kaarten via het portaal. Staat het er al, claim het dan. Staat het er niet, voeg het dan toe met je bedrijfsgegevens.
3. Bevestig dat je bij het bedrijf hoort. Apple vraagt je te laten zien dat je bevoegd bent. Wat je daarvoor precies moet aanleveren en hoe lang het duurt, staat in de hulppagina's van Apple; ga niet af op wat een blog erover schrijft, want dat verandert.
4. Vul je gegevens aan en laat ze controleren door Apple. Wijzigingen staan meestal niet direct live.

Wat zet je er precies in?

Voor allebei geldt hetzelfde principe als bij je Google Bedrijfsprofiel: eenduidig, volledig en actueel. Gebruik dit lijstje:

Gegeven	Waar op letten
Bedrijfsnaam	Precies zoals op je website en bij de Kamer van Koophandel, zonder zoekwoorden erachter
Adres of werkgebied	Alleen een adres als klanten er daadwerkelijk komen; werk je bij klanten aan huis, geef dan een werkgebied op
Telefoonnummer	Hetzelfde nummer als op je website
Website	De juiste pagina, zonder tussenstappen of omleidingen
Openingstijden	Ook afwijkende tijden, zoals feestdagen
Categorie	De categorie die je bedrijf het best omschrijft; kies niet te veel
Foto's en beschrijving	Echte foto's van jouw bedrijf en werk, en een korte beschrijving zonder superlatieven

Het belangrijkste is dat de gegevens overal hetzelfde zijn. Heeft Google "Bakkerij Jansen B.V." en Apple "Jansen Brood", dan twijfelt een systeem welke klopt. Dat is ook de kern van lokale SEO: consistente gegevens op de plekken waar mensen en systemen kijken.

Moet je dit wel doen?

Dat hangt af van je klanten. Een paar vuistregels:

• Je bedrijf trekt klanten uit de buurt (winkel, horeca, installateur, kapper, praktijk): doe het, want dan wil je op elke kaart goed staan.
• Je werkt vooral online of voor andere bedrijven: begin met Google en je website. Bing en Apple zijn dan een leuke extra, geen eerste prioriteit.
• Je hebt weinig tijd: doe eerst je Google Bedrijfsprofiel, daarna Bing Places (een import scheelt werk) en dan Apple.

Verwacht geen sprong in je bezoekersaantallen. Voor veel kleine bedrijven komt het meeste verkeer uit Google, en dat blijft zo. Wat deze aanmeldingen doen, is voorkomen dat je op andere plekken met verkeerde of ontbrekende gegevens staat. Dat is werk dat je één keer goed doet.

Wat je beter kunt laten

• Meerdere vermeldingen voor hetzelfde bedrijf aanmaken. Zoek eerst of je bedrijf er al staat en claim die. Dubbele vermeldingen verwarren zowel klanten als zoekmachines.
• Een adres opgeven dat niet klopt. Een postbus of een adres waar je niet te bezoeken bent, is op elke kaart een reden voor schorsing of afkeuring.
• Reviews of foto's van anderen overnemen. Gebruik alleen wat van jou is.
• Het één keer doen en vergeten. Zodra je tijden, telefoonnummer of adres verandert, moet dat op alle plekken tegelijk.

Hoe houd je het bij?

Zet drie vermeldingen op één lijst (Google, Bing, Apple) met per plek de inlog en de datum van de laatste controle. Bekijk de lijst een paar keer per jaar, en altijd als er iets verandert. Past je website dezelfde gegevens toe in de structured data, dan loopt alles gelijk. Hoe dat voor KAAB-websites werkt, staat bij SEO en GEO.

Wil je weten of je website en vermeldingen een nette basis hebben? Laat dan de gratis scan kijken naar je vindbaarheid.